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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Castelnau-le-Lez, 34, Hérault, Occitanie
Le Cabinet de Recrutement Manpower Montpellier recherche pour son client, un Conseiller client (H/F). Description du poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre centre d'appels spécialisé dans le secteur immobilier. Vous serez en charge de gérer les appels entrants de professionnels (environ 400 appels/jour sur le plateau) et de fournir une assistance de niveau 1. Les questions plus complexes seront transférées au niveau 2. Exemples de missions : -Répondre aux questions sur la procédure de remplissage d'un mandat de vente. -Assister les utilisateurs rencontrant des problèmes avec nos outils. -Transférer les appels nécessitant une assistance plus poussée au niveau 2. Compétences requises : -Notions en immobilier OU expérience en centre d'appel. -Excellentes compétences en communication et en service client. -Capacité à travailler en équipe et à gérer un volume d'appels élevé. Conditions de travail : -Horaires : 35h/sem OU 37h/sem avec RTT. -Rémunération : SMIC 13eme mois primes mensuelles de 300 brut sur objectifs. Vous rejoindrez une équipe dynamique composée de 5 chargés de clientèle et d'un responsable. Si[...]